نظام سوفتك للرد الالي المتطور إصدار 1.51 - هو نظام يعمل كجهاز متكامل للرد الالي على المكالمات القادمة   ويعتبر كأداة متكاملة لأنظمة الرد الالي على المكالمات ،  وهو يعمل كجهاز الرد على المكالمات الهاتفية ، والبريد الصوتي ، ويتفاعل مع جميع أنواع الاتصالات بغض النظر عن طريقتها – ويستخدم أحدث تقنية للبرمجة باستخدام تقنية (تفاعل مع المتصل) IVR systems  ويتم الاستجابة على مكالمة المتصل ويتفاعل النظام مع المكالمة آليا حسب برمجة معينة ويعمل على جميع بيئات ويندوز بما فيها ويندوز فيستا. يستخدم النظام أجهزة المودم العادية الداعمة للصوت كما يدعم استقبال الفاكسات واستخدام الاتصال بواسطة أرقام الهواتف المجانية عبر الانترنت VoIP – كما يتمكن من توزيع المكالمات على صناديق البريد الصوتية الالكترونية حسب طلب المتصل.

       هذا النظام فعال جدا ويحتوي على وظائف ومهام عديدة للتحكم في ردود المكالمات الواردة – كما يتم أيضا التحكم في النظام وفي المكالمات القادمة وصناديق البريد الصوتية من خلال التحكم عن بعد سواء من أجهزة الهواتف العادية أو من خلال متصفح الانترنت ضمن كلمات دخول وكلمات سر ويسرنا إعطاء نبذة عن بعض استخدامات النظام :-

 بعض من إستخدامات نظام الرد الالي المتطور من سوفتك

الخصائص الفنية للنظام

متطلبات الاجهزة وأنظمة التشغيل