دليل الاستخدام لنظام سوفتك للدعم الفني عن بعد

عمل القائمة الرئيسية

تفصيل القسم الثاني (القائمة الرئيسية)

1-      مفتاح الاتصال ويتكون من وظيفتين :-

a.       دعوة مشترك (إجراء إتصال )

b.      الخروج من النظام

2-      مفتاح خيارات إضافية ويحتوي على مجموعة من الوظائف :-

a.       خيارات

b.      تشيل ما تم تسجيله للمحادة

c.       تفعيل الرخصة التجارية

d.      أخبر صديق

e.      فتح ملف الحالة

3-      مفتاح مساعدة ويحتوي على الوظائف التالية :-

a.       شاشة المساعدة لنظام سوفتك – على النت تحت العنوان http://www.softech.com.ps/remote/help/

b.      موقع النظام على النت (وهو الصفحة الرئيسية للنظام على الانترنت http://www.softech.com.ps/remote /

c.       طلب مساعدة :- حيث سيتم إرسال رسالة لنا على عنواننا  remote@softech.com.ps  من خلال برنامج البريد الالكتروني على جهازك تستطيع تحديد المشكلة او الاستفسار عن أي شىء

d.      حول النظام  كما يظهر فس الشاشة أسفل

في حال الرخصة الشخصية : تكون الرخصة رخصة سنوية : وفي حال الرخصة التجارية تكون نوع الرخصة ك تجاري